¿Qué es el user persona?
8 mayo, 2023 por
¿Qué es el user persona?
Paula Morera


¿POR QUE ES TAN IMPORTANTE PARA NUESTRA ESTRATEGIA DE MARKETING?


Un User Persona es una representación ficticia de un tipo de usuario perfecto para un producto o servicio. Los User Personas se crean a través de la investigación de mercado y datos demográficos para crear una imagen detallada del usuario final.

El objetivo de esto es tener una comprensión clara y detallada de los objetivos, necesidades, motivaciones, frustraciones y comportamientos de los usuarios, para poder diseñar productos o servicios que satisfagan sus necesidades y resuelvan sus problemas.

Y es por eso que los User Personas ayudan a los equipos de diseño y desarrollo a tomar decisiones informadas sobre las funcionalidades y características de un producto o servicio, la experiencia del usuario, la estrategia de marketing y la comunicación con los usuarios.

Gracias a conocer las características y preferencias de nuestro público objetivo, podemos segmentar el mercado y personalizar nuestras tácticas de marketing para cada segmento. Podemos adaptar el mensaje, el tono y el contenido de nuestra comunicación para conectarnos con nuestro público objetivo de manera más efectiva y persuasiva.