¿POR QUE ES TAN IMPORTANTE PARA NUESTRA ESTRATEGIA DE MARKETING?
Un User Persona es una representación ficticia de un tipo de usuario perfecto para un producto o servicio. Los User Personas se crean a través de la investigación de mercado y datos demográficos para crear una imagen detallada del usuario final.
El objetivo de esto es tener una comprensión clara y detallada de los objetivos, necesidades, motivaciones, frustraciones y comportamientos de los usuarios, para poder diseñar productos o servicios que satisfagan sus necesidades y resuelvan sus problemas.
Y es por eso que los User Personas ayudan a los equipos de diseño y desarrollo a tomar decisiones informadas sobre las funcionalidades y características de un producto o servicio, la experiencia del usuario, la estrategia de marketing y la comunicación con los usuarios.
Gracias a conocer las características y preferencias de nuestro público objetivo, podemos segmentar el mercado y personalizar nuestras tácticas de marketing para cada segmento. Podemos adaptar el mensaje, el tono y el contenido de nuestra comunicación para conectarnos con nuestro público objetivo de manera más efectiva y persuasiva.